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1점도 주고 싶지 않은 제품, 상판 다 찌그러져서 왔음 설치하겠다고 포장 뜯었더니 블라인드 체결하는 부분...

작성자 네이버 페이 구매자(ip:)

작성일 2021-03-30

조회 149

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1점도 주고 싶지 않은 제품, 상판 다 찌그러져서 왔음 설치하겠다고 포장 뜯었더니 블라인드 체결하는 부분은 4군데인데 체결 클립은 두개임 이해안가는게 기억자 클립은 또 3개 왔음 중간에 체결 하는 클립이 더필요 할거 같다고하니 양끝에만 하면된다고 함 내가 구매한다고 하니 상담원 양끝에만 하면 된다고 말함, 내가 구매하겠다는데..상판은 찌그러져서 왔지 슬슬 짜증이 솟아남, 찌그러진 상판 처리 요청하니 사진찍고 모델명 설명서에서 찾아서 신청하라고 함, 지금 생각하니 이따위 물건 팔아놓고 상담원이 매번 처리하자니 자기도 짜증이 솟구친거 같음 말투에 짜증이 가득함 결국은 던져놓고 오늘 다시 보내온거 보니 철판 하나는 또 찌그러져있음 전화도 안했음 말하기도 싫어서 이런거 싸다고 돈주고 산 내 잘못이다 싶어서 구매한 클립은 기존 클립하고 다름, 뭐 대충 끼웠음 근데 설명서대로 하면 블라인드 안끼워짐 설명서 바꾸길 바람, 잘못된설명서 때문에 또 개고생 했음 이딴걸 산 내잘못이다 그렇게 생각함



(2021-03-29 11:00:28 에 등록된 네이버 페이 구매평)

첨부파일 review-attachment-01669924-8804-4be6-82ec-1d721168fa74.jpeg

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댓글목록

  • 작성자 휴센

    작성일 2021-03-31

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    스팸글 고객님. 롤스크린 설치 구멍은 선반마다 모두 뚫려있어 구멍마다 모두 설치 하는게 아니라 롤스크린 사이즈에 따라 달라집니다 ^^ 그 부분을 유선상으로도 설명드렸구요~ 그리고 ㄱ자 브라켓은 설명드린대로 프리미엄 시리즈에는 필요하지않은 부품이다보니 무시해주시면 된다고 안내를 드렸구요. 또 부품구매가 안된다고 말씀드린적 없구요 ...부품구매를 하시던,파손건 교환이던 저희쪽으로 주문번호,성함 등 주문 정보를 알려주셔야지 저희도 확인 후 처리가 가능한데 고객님이 그 부분에 대해서 주문번호를 말씀해주지 않으시고,수긍도 안해주시고 언성을 높이셔서 처리가 원활하게 되지 않았습니다 ^^ 짜증이 가득한 말투로 들리셨다면 죄송합니다 ~
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