[ Original Message ]
기존 휴센 골드2000 사고 이제품이 호환이라고 해서
구입하였는데요. 일단 나사가 몇개 없습니다. 고정틀이 4개면 개당 2개로 8기 나사는 있어야 하는데 5개만 있고요. 그것마저도 헛돕니다.
행거도 보면 휴센 2000이지만 세로기둥이 5개인데 5군데에 나사를 박도록 되어있는데 4개의 고정틀을 어디다 박아야할지 모르겠고 받은 물품 설명에는 천정이나 벽설치를 설명하고 있습니다.
다시 주시거나 보강품을 주시거나 반품이거나 조치가 필요합니다 많이 고민하고 기다렸는데 이 늦은시간에 당혹스럽습니다 연락 부탁드립니다.
앞자리 02로 연락오면 늘 오는 보험광고 전화로 착각해서 안받으니 문자 먼저 주셔도 좋습니다. 사진찍으니 용량크다고 안올라고 네이버로 구매한건데 문의하기를 위해 가입하고자동 등록방지에 침 문의도 번거롭네요

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안녕하세요 고객님~ 많이 당혹스러우셨겠네요. ㅠㅠ

저희 고객지원센터 010-6880-1701로 사진과 구매하신 사이트, 성함등을 기재하여 보내주시면

담당자가 확인 후 전화드릴겁니다. 빠른 조치를 위해 최선을 다하겠습니다.

그리고 저희 드레스룸 제품은 벽설치나 천장 설치를 지원하지 않습니다. 뭔가 착오가 없으신지 다시한번 확인바랍니다.