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문의내용 대응 안해주나요?

작성자 휴센(ip:)

작성일 2023-12-12 09:42:02

조회 64

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[ Original Message ]

스크린 롤 안왔다고 문의 글 남겼는데 답도 없고 고객센터는 전화해도 며칠째 받지도 않고 제품 판매해놓고 무슨 대처를 이런식으로 하는지 모르겠내요.. 제품이 누락된건지 스크린롤만 별도로 배송이 지연 되서 조금 걸리는건지 이렇다 저렇다 뭐라고 설명이라도 해줘야 기다리던 할것 아닌가요.. 전에 휴센 드레스룸 삿을땐 대응 빨리 빨리 해줬었는데 지금은 왜 이러지요?



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안녕하세요. 휴센 상품 담당자입니다

통화량이 많아 연결에 다소 시간이 소요 되고 있습니다.


롤스크린의 경우 주문 제작이다보니 최대 7일~10일(주말,공휴일 제외) 정도 더 소요되실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.(상세페이지 참고 부탁드립니다.)


★롤스크린만 별도 출고 됩니다.



감사합니다


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